文档与帮助

面向真实沙龙工作流的文档

本文档说明 SiteHair 如何处理来自 POS 结账的阶梯发型师提成、按工位预约、通过 wa.me 的 WhatsApp 提醒、柜台零售行，以及已完成销售的 MyInvois 就绪发票——而非抽象功能列表。

入门时请根据服务菜单与提成阶梯预约演示。产品指南链接到佣金、POS、预约与电子发票专题页。长文博客指南可在对比 Fresha、Booksy 或本地 POS 供应商时阅读。

若您正从 Excel 薪酬迁移，请先读佣金指南，再看 POS 对比清单，然后联系我们并说明发型师人数与阶梯规则——我们按美发店而非混合美容中心定制 onboarding。

我们最常回答的支持问题：每月阶梯阈值如何重置、助理如何分成服务提成、结账时套餐余额如何扣减，以及锁定周期后如何导出薪酬 CSV 而无需重新打开已关单票据。

已登录客户可在控制台联系支持。售前问题请通过联系表单说明沙龙规模与现有系统——我们通常在马来西亚工作日内回复，并可按您的提成结构安排现场演示。

本页产品指南链接到佣金系统、美发店 POS、预约、WhatsApp 提醒与电子发票等专题页。每一页都说明 SiteHair 如何处理马来西亚沙龙工作流，而不是照搬海外通用美容中心功能清单。

合规问题请先阅读博客中的 MyInvois 指南，再在 onboarding 时核对组织设置中的 SST 与买家 TIN 字段。我们帮助店主把已完成 POS 票据衔接到发票状态，无需再导出到第二套开票工具。

文档中心的「产品指南」卡片链接到佣金、POS、预约、WhatsApp 与电子发票专题页——每页都包含马来西亚美发店相关的 FAQ 与内部链接，方便从单一入口深入阅读。

若您负责 migration，请同时打开博客中的 POS 对比 checklist 与佣金指南：前者帮助筛选 vendor，后者帮助定义 tier、助理分成与 period lock 的验收标准，减少上线后第一个 payroll 周的返工。

应用内帮助仍在扩充；在此之前，控制台内支持消息、本页联系表单，以及 changelog 是获取最新功能说明的主要渠道。建议 owner 与 floor manager 一同参加首次 demo，以便对齐 checkout 与 lock 流程。